Mấy ngày nay đi làm, đồng nghiệp cứ bảo sao khách la mà Cơ cứ cười nói như không có chuyện gì ấy nhỉ.
Mình bảo: “dạo này chết tâm rồi, nên không có cảm xúc.”
Để Cơ kể chuyện hồi trước đi làm.
Lúc đại học, mình làm trợ lý part-time cho chị kia, cũng gặp khách của cửa hàng thường xuyên. Mình là đứa nhỏ nhất, chưa có kinh nghiệm gì, nên làm sai nhiều. Mấy anh chị la mình thường xuyên.
Có những lúc mình chẳng sai gì, là do mấy anh chị cấp trên làm sai. Nhưng vẫn bị la. Những lúc như vậy mình chạy vào kho hàng mà khóc.
Đi làm fulltime, lúc này mình làm công việc đi bán ý tưởng cho chiến dịch, sự kiện.
Làm bài và đi thuyết trình, mình luôn mong đứa con tinh thần của mình được chấp nhận. Nhưng thường ít khi được như vậy, nhiều lúc ý tưởng không đúng với tinh thần sản phẩm, bị khách quạt vào mặt giữa rất nhiều người. Sự tự tin giảm xuống, tự ti tăng lên. Mình lại chạy tìm một góc nào đó để thút thít.
Mình có xem bộ phim Devil Wears Prada có một phân cảnh khá hay dành cho những người mới đi làm. Cô thư ký do Anne Hatthaway thủ vai sau khi bị Miranda mắng thì chạy đi khóc với Nigel.
Bác ấy liền nói: “nếu như cô đợi Miranda tới và vỗ vào vai cô thì cô lầm to rồi, đừng mong đợi người khác phải tới và trao cho cô huân chương chỉ vì cô có mặt, bà ta chỉ đang làm việc của mình mà thôi. Cô đang không cố gắng, cô chỉ đang mè nheo.”
Lúc đó như một bài học cho chính mình. Mình kiềm trái tim hay tổn thương của mình lại và để cái đầu hành động.
Sau này, mình tập suy nghĩ nhiều hơn trước khi để con tim thổn thức vì chuyện công ty.
Và dù khi khách có chửi, mình luôn đặt mình vào vị trí của họ và bảo với chính mình “họ chỉ đang làm việc của họ mà thôi” và trái tim mình bớt mè nheo.
Thật ra mình không chết tâm, chỉ đơn giản mình đóng trái tim lại, để có thể làm việc tốt bằng đầu óc của mình.
Thế nên, nếu bạn mới đi làm công việc đầu đời, khi nghe chửi cũng hãy bình tĩnh bạn nhé. Bạn đang trong quá trình của trưởng thành mà thôi.
Lý Thành Cơ 